Informativa al trattamento dei dati
per i Clienti di PLASTIFIL SA

Gentile Cliente,

La informiamo che ai sensi dell’Art. 19 della legge federale sulla protezione dei dati del 25.09.2020, (di seguito “LPD”) i suoi dati personali saranno trattati da PLASTIFIL SA con sede in Piazzale Roncàa 2 – 6850 Mendrisio (Svizzera) in qualità di Titolare del Trattamento (“Titolare”), per le seguenti finalità:

1) I dati personali del Cliente (legale rappresentante, referenti interni) verranno trattati per finalità connesse agli adempimenti contrattuali cliente-fornitore. Il trattamento potrà coinvolgere anche i dati personali dei vostri dipendenti/collaboratori, coinvolti nelle attività. Basi giuridiche del trattamento sarà l’esecuzione di un contratto.

2) I dati personali verranno altresì trattati per gli adempimenti amministrativo-contabili, quali la gestione della contabilità; e della tesoreria, nonché la fatturazione (ad esempio la verifica e la registrazione delle fatture), in conformità; a quanto richiesto dalla normativa vigente, o per l’esecuzione di altri obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria. Base giuridica del trattamento: adempimento di un obbligo di legge.

3) I dati personali potranno essere trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

a) far valere e/o difendere i propri diritti in sede giudiziaria, gestione del contenzioso, inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, recupero crediti, tutela del credito, arbitrati; Base giuridica del trattamento: adempimento di un obbligo di legge.

b) per finalità; statistiche, gestione del livello di soddisfazione del cliente. Base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto.

c) controlli sull’affidabilità; del cliente per la gestione del processo di verifica dei requisiti dei Clienti rispetto alle politiche aziendali. Base giuridica del trattamento: legittimo interesse. 4) I dati potranno essere trattati altresì dal Titolare del Trattamento per attività; di marketing diretto e pubblicità, per ricerche di mercato, attività; promozionali, informazioni e comunicazioni commerciali sempre e solo inerenti a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già; acquistati, tramite posta cartacea e/o posta elettronica. Base giuridica del trattamento: legittimo interesse.

La natura e le modalità del conferimento dei Dati Personali degli utenti.

Il conferimento dei dati personali (quali ad esempio nome, cognome, indirizzo postale, di posta elettronica, ecc.) è obbligatorio per il conseguimento delle finalità; sopra elencate; pertanto, il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’oggettiva impossibilità per il titolare di instaurare o di condurre regolarmente il rapporto contrattuale. Il conferimento dei dati personali per finalità di marketing/ricerche di mercato/questionari di soddisfazione è facoltativo, pertanto senza alcuna conseguenza se non quella di non poter ricevere informazioni e aggiornamenti sui prodotti e le iniziative del titolare.

Le Modalità del trattamento e la sua sicurezza.

Per trattamento dei dati si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. I Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata ma anche cartacea, con logiche strettamente correlate alle predette finalità. Il Titolare ha adottato idonee misure di sicurezza per proteggere i dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione dei dati personali. In particolare, ha adottato, dove possibile, le misure di cui all’ art. 8 LPD.

Ambito di comunicazione o diffusione e trasferimento extra CH/UE dei Dati Personali.

I Dati Personali non saranno comunicati a terzi, se non limitatamente ai servizi esterni utilizzati per il raggiungimento delle finalità sopra esposte. I dati personali non saranno diffusi e non saranno trasferiti in Paesi extra CH/UE.

Minori.

PLASTIFIL SA non gestisce dati personali di minori nei trattamenti riguardanti i Clienti.

Categorie di soggetti che potranno venire a conoscenza dei Dati Personali degli utenti.

I Dati Personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare e dei Responsabili che, operando sotto la diretta autorità del Titolare, trattano dati e sono nominati responsabili o incaricati del trattamento o Amministratori di sistema e che riceveranno al riguardo adeguate istruzioni operative dal Titolare; lo stesso avverrà, a cura dei Responsabili nominati dal Titolare, nei confronti dei dipendenti o collaboratori dei Responsabili.

Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: fornitori di software e relativa assistenza/manutenzione; consulenti contabili e fiscali; consulenti per la sicurezza sul lavoro; istituti di credito, consulenti, agenti. Inoltre i dati possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono quali autonomi titolari del trattamento, quali: organismi di vigilanza; enti e organismi di certificazione.

Durata del trattamento e conservazione dei dati.

I dati comunicati sono conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità; o per qualsiasi altra legittima finalità; collegata e precisamente saranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per un massimo di 10 anni, in adempimento alla normativa fiscale. Nel caso di contenzioso giudiziale, i dati personali saranno conservati per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità; delle azioni di impugnazione. I dati forniti per finalità; di marketing saranno conservati per un massimo di 24 mesi dall’ultima interazione. Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati personali saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

Il Luogo del trattamento ed i dati di contatto del Titolare del Trattamento.

I Dati Personali sono trattati principalmente presso la sede del Titolare, via ai Ronchi 41 CH-6802 Rivera e/o nei luoghi in cui si trovano i Responsabili. Per ulteriori informazioni, gli utenti possono contattare il Titolare scrivendo una mail a privacy@plastifil.ch

Diritti degli interessati

La informiamo che, in relazione al trattamento dei dati, Lei potrà; esercitare i diritti di cui agli artt. 25-29 della LPD che si allegano alla presente informativa. In particolar modo il cliente potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento, per finalità di marketing. Per avere piena chiarezza sulle operazioni che abbiamo riferito, per l’esercizio dei Suoi diritti, previsti dalla Legge, e per visionare l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, Lei si potrà rivolgere a PLASTIFIL SA al seguente indirizzo: privacy@plastifil.ch.

DIRITTI DELl’INTERESSATO Artt. 25-29 LPD (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

• le finalità del trattamento;

• le categorie di dati personali in questione;

• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;

• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

• l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

• il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;

• qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

2. Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 16 relative al trasferimento.

3. Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

4. Il diritto di ottenere una copia senza ledere i diritti e le libertà altrui.